Masuk ke halaman orang tua

Lihat proyek anak, konfirmasi hasilnya, dan atur paket belajar. Tulis email yang dipakai saat membeli; kami kirim tautan masuk ke email itu, tanpa password.

Coba dulu langkah ini

Tautan masuk kelas hilang atau tidak berlaku
Minta tautan baru di halaman Masuk kelas dengan email yang dipakai saat membeli. Tautan berlaku 7 hari dan bisa dibuka di 3 perangkat.
Email dari Pelajar AI tidak masuk
Periksa folder Spam atau Promosi. Pastikan alamat email yang diisi saat membeli sudah benar.
Pembayaran belum terkonfirmasi
Buka lagi halaman status pembayaran dari tautan setelah membayar di Mayar. Statusnya diperiksa ulang setiap kali halaman dibuka.
Anak tersendat saat belajar
Minta anak bertanya ke tutor di ruang belajar dan menempel tulisan error atau screenshot-nya. Tutor membantu langkah demi langkah.